Boa tarde a todos!
Como falámos anteriormente, a comunicação é muito mais ampla do que as palavras que dizemos e ouvimos, ela é muito mais complexa, e para ser possível perceber a comunicação dos outros e fazer perceber a nossa própria comunicação, precisamos "comandar" os nossos pensamentos, estar atentos a todos os sinais que vêm do interlocutor, tais como a sua linguagem corporal, as suas expressões faciais, a direcção do seu olhar, os predicados que utiliza, entre outros. O mesmo se passa para nós próprios, devemos "controlar" a nosso postura, as nossas expressões faciais quando comunicamos com os outros, assim poderemos ter uma comunicação fluída e levar a outra pessoa a concordar com o nosso ponto de vista, entre outros benefícios. Esta parte está relacionada com o criar empatia, criar rapport e fazer match and mirror, uma matéria que será abordada posteriormente.
Então, hoje iremos abordar como é possível identificar, através do olhar, a forma como as pessoas com quem comunicamos estão a pensar!
Quando fazemos uma pergunta a alguém, e essa pessoa olha para cima e para a direita dela está a construir imagens na sua mente, a criar imagens. Um bom exemplo, se disserem a alguém para imaginar como seria o seu cabelo pintado de vermelho, a pessoa irá direccionar o seu olhar para cima e para a direita, pois está a "imaginar" como seria o seu cabelo pintado de vermelho! Tudo o que forem questões de imaginar, e se a pessoa for visual, irá direccionar o seu olhar para cima e para a direita.
Se a pessoa olha para cima e para a esquerda está a recordar coisas do passado, coisas que foram feitas em pequeno, coisas que fez anteriormente ao momento presente. Por exemplo, se perguntarmos, "onde estives-te ontem?" e se a pessoa utilizar o sistema visual como predominante, irá direccionar os seu olhar para cima e para a esquerda e irá recordar, em imagens (sistema visual) o que esteve a fazer! Poderemos perguntar também, de que cor é a porta da tua casa? De que cor era o teu primeiro carro? São perguntas que vão "despertar" o sistema visual recordado.
Então, agora sabemos que há o sistema visual recordado, e o sistema visual construído! Recordado quando recordamos algo, construído, quando construímos imagens na nossa mente!
Para além do sistema visual recordado e construído, existe ainda o sistema auditivo recordado e construído, o sistema auditivo interno, e o sistema cinestésico!
No próximo post iremos abordar o sistema auditivo recordado e construído! Fique atento ao nosso blog e deixe as suas dúvidas e opiniões!
Continuação de um bom dia,
Cumprimentos,
André R.
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